אחריות המוצרים מתייחסת למוצרים לבית לקוח בלבד .אחריות לבתי עסק הינה עד 3 חודשים.
הובלות :
- לפני הזמנת מוצר יש לוודא פתחים של הכניסה לבית / בניין ולחדרים בתוך הבית .
שימוש במנוף בתוספת תשלום.
- ברכישת מקרר יש לוודא מידות הנישה .
- הובלות מעבר לקו ירוק , צפון רחוק , רמת הגולן , בקעה תתכן תוספת מחיר יש לבדוק מול החנות.
- תוספת לקומה מעל קומה 3 בבניין מגורים 50 ש"ח לכל מוצר
- פינוי מוצר ישן - המוצר צריך ליהיות באותו הגודל או קטן יותר מהמוצר החדש. פינוי עד קומה שניה ללא תוספת מחיר
- פירוק דלתות מקרר- במידה וצריך לפרק דלתות בכדי להכניס את המקרר כ- 50 ש"ח לדלת
- קומה בתוך הבית תחוייב בתוספת 50 ש"ח למוצר לקומה .
- פינוי מוצר ישן עד קומה 2 ללא תוספת .